Điều khoản B2B
Đơn hàng rõ ràng bằng văn bản trước khi dịch vụ bắt đầu.
Các công nghệ và dịch vụ của chúng tôi chỉ được cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp. Mọi quan hệ bắt đầu bằng một đề nghị bằng văn bản và đơn hàng hoặc hợp đồng bằng văn bản được Steinborn IT xác nhận, nêu rõ phạm vi, giấy phép, giá, thời hạn, thanh toán và điều kiện hỗ trợ đã thỏa thuận với doanh nghiệp của bạn.
Được xây dựng cho doanh nghiệp đã xác minh
Yêu cầu hoặc đề nghị trên trang web không kích hoạt dịch vụ. Phạm vi và điều khoản thương mại chỉ có tính ràng buộc sau khi xác minh doanh nghiệp và chấp nhận bằng văn bản đề nghị hoặc đơn hàng riêng.
Biết chính xác những gì được bao gồm
Đơn hàng nêu công nghệ hoặc dịch vụ được cấp phép, phạm vi, tiêu chí chấp nhận, thời hạn thương mại và kênh hỗ trợ. Trừ khi có thỏa thuận rõ ràng khác, không có cam kết mức dịch vụ và không bảo đảm kết quả cụ thể nào.
Lập hóa đơn trực tiếp từ Steinborn IT
Trừ khi đơn hàng đã xác nhận quy định khác, hóa đơn được phát hành hàng tháng. Giá là giá ròng cộng VAT áp dụng; cơ chế tính thuế ngược chỉ áp dụng khi đáp ứng điều kiện luật định. Không có thanh toán công khai, thu thập thẻ, tích hợp nhà cung cấp thanh toán hoặc kích hoạt dịch vụ tự động.
Cam kết dịch vụ thuộc về đơn hàng của bạn
Khả dụng, hỗ trợ, biện pháp khắc phục và mọi mức dịch vụ đã thỏa thuận được nêu trực tiếp trong đơn hàng khách hàng đã xác nhận.