Podmienky B2B
Jasná písomná objednávka pred začiatkom služby.
Naše technológie a služby sa poskytujú iba firemným zákazníkom. Každý vzťah sa začína písomnou ponukou a písomnou objednávkou alebo zmluvou potvrdenou Steinborn IT, v ktorej sú uvedené rozsah, licencia, cena, doba trvania, platba a podmienky podpory dohodnuté s vašou spoločnosťou.
Vytvorené pre overené spoločnosti
Dopyt alebo ponuka na webovej stránke neaktivuje službu. Rozsah a obchodné podmienky sa stanú záväznými až po overení spoločnosti a písomnom prijatí individuálnej ponuky alebo objednávky.
Presne viete, čo je zahrnuté
Objednávka uvádza licencovanú technológiu alebo službu, rozsah, akceptačné kritériá, obchodnú dobu a cestu podpory. Ak nie je výslovne dohodnuté inak, neexistujú žiadne záväzky úrovne služieb ani záruka konkrétnych výsledkov.
Priama fakturácia od Steinborn IT
Ak potvrdená objednávka neurčuje inak, faktúry sa vystavujú mesačne. Ceny sú bez príslušnej DPH; prenesenie daňovej povinnosti sa uplatňuje iba pri splnení zákonných podmienok. Neexistuje verejná platobná stránka, zhromažďovanie údajov z kariet, integrácia poskytovateľa platieb ani automatická aktivácia služby.
Záväzky služby patria do vašej objednávky
Dostupnosť, podpora, nápravné opatrenia a všetky dohodnuté úrovne služby sú uvedené priamo v potvrdenej objednávke zákazníka.