B2B 取引条件
サービス開始前に明確な書面注文。
当社の技術とサービスは法人顧客にのみ提供されます。各取引関係は、書面の提案と Steinborn IT が確認した書面注文または契約から始まり、お客様の事業と合意した範囲、ライセンス、価格、期間、支払、サポート条件を記載します。
確認済み企業向け
ウェブサイトでの問い合わせや提案だけではサービスは有効になりません。事業確認と個別提案または注文への書面同意後にのみ、範囲と商業条件が拘束力を持ちます。
含まれる内容を明確に確認
注文には、ライセンス対象の技術またはサービス、範囲、受入基準、商用期間、サポート窓口が記載されます。明示的に別段の合意がない限り、サービスレベルの約束および特定の結果の保証はありません。
Steinborn IT から直接請求
確認済み注文に別段の記載がない限り、請求書は毎月発行します。価格は税抜きで、適用される VAT を加算します。reverse charge は法定条件を満たす場合のみ適用します。公開チェックアウト、カード収集、決済事業者との統合、自動サービス有効化はありません。
サービス上の約束は注文書に記載
可用性、サポート、救済措置、合意済みサービスレベルは、確認済みの顧客注文に直接記載されます。