شرایط B2B
سفارش کتبی روشن پیش از شروع خدمت.
فناوری‌ها و خدمات ما فقط به مشتریان تجاری ارائه می‌شوند. هر رابطه با پیشنهاد کتبی و سفارش یا قرارداد کتبی تأییدشده توسط Steinborn IT آغاز می‌شود که دامنه، مجوز، قیمت، مدت، پرداخت و شرایط پشتیبانی توافق‌شده با کسب‌وکار شما را بیان می‌کند.
ساخته‌شده برای کسب‌وکارهای تأییدشده
پرس‌وجوی وب‌سایت یا پیشنهاد، خدمت را فعال نمی‌کند. دامنه و شرایط تجاری فقط پس از اعتبارسنجی کسب‌وکار و پذیرش کتبی پیشنهاد یا سفارش اختصاصی الزام‌آور می‌شوند.
دانستن دقیق موارد شامل‌شده
سفارش شما فناوری یا خدمت دارای مجوز، دامنه، معیارهای پذیرش، مدت تجاری و مسیر پشتیبانی را مشخص می‌کند. مگر آنکه صریحاً خلاف آن توافق شود، هیچ تعهد سطح خدمت و هیچ تضمینی برای نتایج معین وجود ندارد.
صورتحساب مستقیم از Steinborn IT
مگر اینکه سفارش تأییدشده خلاف آن را بیان کند، صورتحساب‌ها ماهانه صادر می‌شوند. قیمت‌ها خالص به‌علاوه مالیات بر ارزش افزوده قابل اعمال‌اند؛ احتساب معکوس فقط در صورت تحقق شرایط قانونی اعمال می‌شود. پرداخت عمومی، دریافت کارت، یکپارچه‌سازی ارائه‌دهنده پرداخت یا فعال‌سازی خودکار خدمت وجود ندارد.
تعهدات خدمت در سفارش شما قرار دارند
دسترس‌پذیری، پشتیبانی، راهکارها و هر سطح خدمت توافق‌شده مستقیماً در سفارش تأییدشده مشتری بیان می‌شوند.