Podmínky B2B
Jasná písemná objednávka před zahájením služby.
Naše technologie a služby jsou nabízeny pouze firemním zákazníkům. Každý vztah začíná písemnou nabídkou a písemnou objednávkou nebo smlouvou potvrzenou Steinborn IT, která uvádí rozsah, licenci, cenu, dobu trvání, platbu a podmínky podpory dohodnuté s vaší společností.
Určeno ověřeným společnostem
Dotaz na webu ani nabídka službu neaktivují. Rozsah a obchodní podmínky se stávají závaznými až po ověření společnosti a písemném přijetí individuální nabídky nebo objednávky.
Přesně víte, co je zahrnuto
Objednávka uvádí licencovanou technologii nebo službu, rozsah, akceptační kritéria, obchodní dobu a cestu podpory. Není-li výslovně dohodnuto jinak, neexistují žádné závazky úrovně služeb ani záruka konkrétních výsledků.
Přímá fakturace od Steinborn IT
Pokud potvrzená objednávka nestanoví jinak, faktury se vystavují měsíčně. Ceny jsou uvedeny bez příslušné DPH; přenesení daňové povinnosti se použije pouze při splnění zákonných podmínek. Neexistuje veřejná pokladna, shromažďování údajů o kartách, integrace poskytovatele plateb ani automatická aktivace služby.
Závazky služby patří do vaší objednávky
Dostupnost, podpora, nápravná opatření a případné dohodnuté úrovně služeb jsou uvedeny přímo v potvrzené objednávce zákazníka.